Программно-аппаратный комплекс "PoolService"

Комплекс «PoolService» предназначен для комплексного решения широкого спектра задач по управлению бильярдным клубом, в том числе:

Программа PoolService

• Счет времени (режимы: включение/выключение/пауза/серия; счет времени в программе не связан с системным временем компьютера, отслеживание лимита по времени)
• Расчет суммы игры (тарификация по прайс-листу, учет скидок*, тариф маркера, отслеживание лимита по сумме, детальный протокол игры)
• Оплата игр (серии игр, калькулятор серий, кредиты, скидки*, учет проката инвентаря)
• Журнал маркера (журнал игр, отчетность маркера, периоды отчетности, редактор начислений/оплат, расчет заработной платы, задолженность клиентов, детальный протокол игры, экспорт в Excel)
• Прайс-лист (24/7 – произвольное расписание тарифов по каждому столу в течение суток на любой день недели, генератор прайс-листов)
• Справочник клиентов (быстрый поиск, просмотр игр и балансов, быстрый выбор клиента по карточке*)
• Система скидок* (поддержка типов клиентов: «расчет по тарифу», «клиент с постоянной скидкой*», «клиент с постоянным тарифом*», «клиент со скидкой, таблично зависящей от предоплаты*»)
• Прокат инвентаря (список инвентаря, отчет по используемому инвентарю, определение заведомо выбранного инвентаря по умолчанию)
• Авторизация пользователей (доступ к программе по имени и паролю, текущий пользователь - ответственное лицо, персонификация пользователей по карточке*)
• Лимиты (по времени, по сумме, отслеживание лимитов, автоматическая остановка игры)
• Статистические отчеты (работа маркера, загруженность столов, загруженность зала по дням недели, загруженность зала в течение дня, экспорт отчетов в Excel)
• Периоды отчетности маркеров (расчет маркера, закрытие периода)
• Карточки постоянных клиентов* (поднятие престижа заведения, персонификация клиентов по карточкам, защита от несанкционированных заработков маркеров)
• Сетевая работа программы (организация игровых залов в единой сети, работа с выделенным сервером, общая статистика по залам и по всему заведению, контроль над работой залов в реальном времени)
• Мониторинг (отображение полного состояния всех столов во всех залах в реальном времени)
• Экспорт (экспорт журнала маркера и результатов статистических отчетов в Excel)
• Расчет заработной платы (расчет заработной платы маркера как процента от сданной им выручки, расчет заработной платы администратора как процента от выручки клуба)
• Настройки программы (персональные, сетевые, региональные, учет особенностей управления клубом и пр.)
• Система помощи (описание форм, приемов и основных принципов работы с программой)

Устройства Управления (УУ)

• STANDARD-2 (коммутация освещения 2 стола, 600Вт на каждый стол, удобное размещение: УУ имеет форм-фактор для монтажа на дин-рейку в электрощите, подключение к COM-порту компьютера телефонным (4-х проводным) кабелем до ~150 метров)
• STANDARD-10 (коммутация освещения 10 столов, 800Вт на каждый стол, удобное размещение УУ не зависящее от рабочего места маркера, подключение к COM-порту компьютера телефонным (4-х проводным) кабелем до ~150 метров)
• ELITE (коммутация освещения 1 стола, 800Вт, индикация времени и суммы игры, удобное размещение УУ не зависящее от рабочего места маркера, подключение к COM-порту компьютера телефонным (4-х проводным) кабелем до ~150 метров)

Устройство персонификации по карточкам Cardreader

• Подключение по USB порту
• Персонификация клиентов (возможность назначать клиентам скидки, персональные тарифы и пр.)
• Персонификация работников (удобство, защита от случайного рассекречивания пароля)

* доступно только при использовании кардридера.

Назначение. Программно-аппаратный комплекс "POOLSERVICE" предназначен для автоматизации управления и учета игрового времени в бильярдных клубах, ведения дебет-кредитного расчета с клиентами, организации клуба постоянных клиентов посредством выпуска клубных карт.

Возможности. Этот проект даст Вам возможность быть пунктуальными в отношениях с клиентами. Программа позволит Вам четко контролировать обслуживающий персонал. Удобный интерфейс Poolservice облегчит работу маркера. В случае Устройств Управления "ELITE" клиенты получают возможность контролировать отыгранное время, сумму оплаты. Точность вычислений не позволит допустить досадных ошибок и недоразумений с клиентами (исключается человеческий фактор в расчете времени и суммы), которые могут подорвать престиж заведения. При использовании кардридера, пластиковые карты позволят создать круг постоянных клиентов с персональными скидками.

Описание программы PoolService. Программная часть проекта Poolservice рассчитана на управление большим числом игровых столов (порядка до 100 шт. в каждом из залов), а также ведение расчетов с клиентами. Для каждого стола программа отображает время начала игры на столе, отыгранное время, время окончания игры, стоимость часа (тариф), отыгранную сумму денег, имя клиента. Прайс-лист программы позволяет задать различные тарифы для разных столов, дней недели и разного времени суток. Переходы с тарифа на тариф отслеживаются программой автоматически. Ведется протокол игры с указанием всех промежутков времени, начисленных сумм, смены тарифов в течение суток.

В программе предусмотрены варианты, когда клиент желает отыграть определенное время или определенную сумму денег. Это автоматически отслеживается и по истечении лимита игра останавливается. В программе реализованы различные отчеты за произвольные периоды времени. Программа поддерживает систему авторизации пользователей и ограничение прав доступа, что позволяет не допускать персонал к настройкам программы, тарифам, а также не позволяет допускать к программе посторонних лиц.

Из сервисных функций реализована возможность учета проката инвентаря, расчета зарплаты маркеров.

В сетевом режиме работы программы доступен мониторинг всех столов во всех залах, отчеты как по всем залам сразу, так и по каждому в отдельности.

Устройство управления освещением бильярдных столов

-Цифровая индикация времени и суммы. -Реализация каждого устройства в отдельном корпусе. -Управление яркостью ламп. -Совместимость с "STANDARD 2", "STANDARD 10".

Устройство Управления на каждый стол

Устройство Управления "ELITE" предназначено для управления светом над столом и отображения информации по игровому столу. Устройство позволяет при запуске виртуального стола в программе автоматически включать лампы над столом в зале, на табло устройства отображается отыгранное время и отыгранная сумма. При остановке игры или остановке в результате истечения лимита, лампы над столом автоматически гаснут. В устройствах реализована возможность управления яркостью свечения ламп. Опционально, по истечению лимита, можно не сразу гасить свет, а убавить яркость на время таймаута. Если клиент не просит продолжить игру, то по окончанию таймаута, свет погаснет автоматически.

-Управление двумя столами одним устройством. -Возможность каскадирования устройств. -Совместимость с "ELITE", "STANDARD 10".

Устройство Управления на 2 столa

Устройство Управления "STANDARD 2" предназначенно для включения/выключения света над двумя столами. Устройство позволяет при запуске виртуального стола в программе автоматически включать лампы над столом в зале. При остановке игры или остановке в результате истечения лимита лампы над столом автоматически гаснут. Устройство имеет форм-фактор для монтажа на дин-рейку в электрощите.

-Управление большим количеством игровых столов одним устройством. -Возможность каскадирования устройств. -Совместимость с "ELITE", "STANDARD 2".

Устройство Управления на 10 столов

Устройство Управления "STANDARD 10" предназначенно для включения/выключения света над десятью столами. Устройство позволяет при запуске виртуального стола в программе автоматически включать лампы над столом в зале. При остановке игры или остановке в результате истечения лимита лампы над столом автоматически гаснут.

Все устройства "ELITE", "STANDARD 10", "STANDARD 2" между собой совместимы и могут работать в одной связке.

-Индивидуальный подход к каждому постоянному клиенту; -Гибкая система скидок по предоплате; -Удобный и надежный способ работы с постоянными клиентами.

+ 5 карточек БЕСПЛАТНО!

Возможности. Известно, что немалую роль в бизнесе играют постоянные клиенты. Для привлечения и формирования клубных клиентов необходим персональный подход к каждому члену клуба. В программе "POOLSERVICE" предусмотрена система скидок и настроек для каждого клиента индивидуально. Таким образом, Вы сможете реализовать правильный подход к каждому постоянному клиенту и стимулировать человека всякий раз возвращаться к Вам. Клубная пластиковая электронная карточка будет говорить об уровне Вашего заведения, который оценит любой даже самый требовательный клиент. Пластиковая электронная карточка также является ключом к получению скидки и гарантом неприкосновенности баланса клиента.

Описание возможностей PoolService+кардридер. Использование кардридера является ключевым моментом в работе с постоянными клиентами и предоставляет таковым возможность скидок.

Только процесс персонификации карточки позволяет маркеру:

• Выбрать клиента со скидкой из общего списка клиентов;
• Произвести расчет оплаты игры клиента со скидкой;
• Зачислить оплату;
• Просмотреть баланс клиента и т.д.

Для каждого клиента с карточкой тариф стола может рассчитываться по одному из следующих способов:

1. Клиент-карточка с предоплатой и табличной системой скидок. В настройках программы администратором задается таблица диапазонов суммы предоплаты и соответствующих скидок. Пример такой таблицы:

Таким образом, в зависимости от суммы взноса назначается процент скидки. Вносить деньги можно в любое время, даже во время игры, при этом будет пересчитан тариф игры по последнему взносу или по общей сумме клиента (взнос плюс сумма на карточке).

2. Клиент-карточка с постоянной скидкой. Такому клиенту администратор назначает постоянную скидку от общего тарифа игры.

3. Клиент-карточка с постоянным тарифом. Такому клиенту администратор назначает постоянный тариф.

В программе каждый клиент может иметь кредитный лимит, ограничивающий максимальную задолженность.

Электронные карточки могут также регистрироваться и использоваться персоналом вместо ввода пароля на вход в систему "POOLSERVICE".

Кардридер подключается к компьютеру по USB. Электронная карточка беcконтактная, не имеет магнитной полосы, выполнена из пластика (printable - белая, под специальную печать), износоустойчивая. Для считывания достаточно поднести карточку к кардридеру на расстояние 1 - 5 см. Удачное распознавание сигнализируется коротким звуковым сигналом.

Так же возможно самостоятельно или под заказ разработать дизайн карточек и заказать их печать.

Требования к компьютеру

Устройства Управления. Все устройства разных моделей между собой полностью совместимы и могут комбинироваться в любых вариантах. Каждый счетчик подключается к силовым кабелям питания электроламп над столами, и к общему интерфейсному кабелю, который протягивается от компьютера. Подробнее о подключении см паспорт по STANDARD 2, STANDARD 10 или ELITE.

Сопровождение. Официальным пользователям обновления программы будут доступны по мере выхода новых версий. Любые персональные доработки программы, обучение персонала решаются по договоренности.

Дополнительно.

	Загрузка демо-версии программы PoolService
	ScreenShot PoolService
e-mail:	poolservice@stimul-rk.ru